CURSO - AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SENAC)
ESQUEMA AULA 02
TRABALHO EM EQUIPE
“Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou eu apenas quem vence. De certa forma, termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas...”
Ayrton Senna
Troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados.
Para que exista harmonia: - normas bem definidas;
- objetivos e metas comuns
- busque o mesmo resultado.
NÃO PODE HAVER EQUIPES - sem objetivos
- e metas de desempenho.
As equipes se alinham as grandes metas organizacionais, as macro-estratégias e a visão das equipes.
Mas cada uma deve construir sua própria visão, com valores e crenças que todos partilhem.
NECESSÁRIO - interdependência entre os integrantes,
- confiança
- bom relacionamento interpessoal.
DIFERENÇA - Somos diferentes
- Temos que ter consciência das diversas maneiras como influenciamos e distorcemos as informações sobre o outro e o ambiente que nos cerca.
empatia
PRODUTIVA - + inteligente for
- consciência de suas emoções e saber lidar com elas.
É fundamental para o desenvolvimento e o sucesso profissional do indivíduo e para o crescimento da organização.
COMPETÊNCIA - respeitar o próximo como ser humano
- saber ouvir o colega
- ter um espírito de cooperação
- compartilhar idéias e respeitar a opinião do próximo.
Uma equipe é como uma família, tendo que se manter unida com respeito, honestidade, confiança para que seja possível a realização de um trabalho eficaz, criativo e de qualidade.
PACTOS DE CONVIVÊNCIA - sentar junto com certa periodicidade e resolver questões do tipo:
- definição de objetivos e metas
- divisão de papéis e funções
- ajustes interpessoais
- resolução de conflitos
- definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia
- relações com o líder.
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